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Kommunikation muss nicht Münze werfen sein

Ist das so … oder anders?

2 sprechen – 2 haben Recht. Jeder auf seine Weise, jeder aus seinem Blickwinkel. Kommunikation ist ein dynamischer Prozess, bei dem ZWEI Seiten Informationen liefern. Diese beiden Seiten, das können auch mehrere sein, interagieren mit einander. Bleiben wir (hier) bei 2: Beide Seiten erwarten sich ein Ergebnis aus diesem Prozess – und nicht Münze werfen. Da ist die Sollbruchstelle. Wenn Sie die erkennen, können Sie mit “Recht haben” anders umgehen. Wie das geht, steht hier.

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